Het afgelopen decennium is de detailhandel ingrijpend veranderd. Fysieke bedrijven worden een zeldzaamheid, en online verkopen nemen een steeds groter gedeelte van de winst in de detailhandel voor hun rekening. Het gevolg van deze verschuiving naar e-detailhandel (e-retailing) is dat de markt elke dag concurrerender wordt. En natuurlijk is elk voordeel dat u in eze competitieve wereld van online detailhandel kunt krijgen meer dan welkom. Het hebben van een uitstekende productlijn is natuurlijk nog steeds het belangrijkste onderdeel van uw detailhandel, net als marketing en een goede website. Maar al die liefde en het harde werken dat u erin gestoken heeft, kan verloren gaan als de bezorgservice het pakketkwijtraakt, of als het pakket verkeerdwordt geëtiketteerd.